온라인카드깡 24시간
문의를 받는 시간과 시간대마다 달라지는 부분을 알려 드립니다.
- 01밤과 새벽에도 받습니다.
- 02주말과 휴일도 같습니다.
- 03문자는 언제든 됩니다.
- 04은행 점검 때만 늦습니다.
온라인카드깡 접수 시간 안내
시간대마다 어떻게 되는지 정리했습니다.
문의를 받는 시간
접수는 시간을 두지 않습니다.
낮에 걸려 온 전화든 새벽에 온 문자든 같은 순서로 확인해 알려 드립니다.
필요하실 때 편하게 연락하시면 되고, 늦은 시간이라고 미루실 일이 없습니다.
밤과 새벽에 하실 때
밤이나 새벽에도 전화와 문자로 문의를 받고 순서대로 확인해 드립니다.
다만 카드사 확인이 필요한 항목이 많으면 그 확인이 되는 시점으로 넘어갈 수 있어, 그런 경우에는 미리 말씀드립니다.
주말과 휴일
주말이나 휴일에 문의하셔도 접수와 확인이 평일과 같은 순서로 이어집니다.
카드 결제는 요일과 상관없이 승인되기 때문에 평일과 다르게 진행되는 부분이 거의 없습니다.
입금이 늦어지는 시간
입금이 늦어질 수 있는 때는 은행이 점검하는 짧은 시간 하나뿐입니다.
한밤중에 짧게 있는 시간이라 그때 걸리면 미리 알려 드리고 점검이 끝나는 대로 보내 드립니다.
전화가 어려운 시간
말씀하기 어려운 곳에 계시면 문자로 카드사와 필요한 금액만 남겨 두십시오.
다음머니가 확인한 뒤 답을 보내 드리고, 전화받기 편한 시간을 함께 남겨 주시면 그 시간에 맞춰 연락합니다.
급하실 때
빨리 마무리해야 하는 상황이라면 그 사정을 접수하실 때 먼저 말씀해 주십시오.
카드와 금액, 계좌를 한 번에 알려 주시면 확인할 항목이 줄어 그만큼 먼저 끝납니다.
문의가 몰리는 시간
문의가 몰리는 시간에는 답을 드리기까지 조금 걸릴 수 있습니다.
순서대로 확인해 빠짐없이 답을 드리므로 여유를 두고 남겨 두시면 좋습니다.
접수 시간 정리
접수는 시간을 두지 않고 받으며 늦어질 수 있는 때는 은행 점검 시간뿐입니다.
시간을 보셨으면 접수 전에 챙기실 자료를 이어서 확인해 보십시오.
이어서 보실 안내
함께 확인하시면 도움이 되는 안내입니다.
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이용해 보신 분들이 많이 묻는 질문을 모아 두었습니다
접수 시간을 두고 묻는 질문
전화로 자주 들어오는 질문을 모았습니다.
- 밤에도 문의할 수 있나요
- 밤과 새벽에도 전화와 문자로 문의를 받습니다. 다만 카드사 확인이 필요한 항목이 많으면 확인이 되는 시점으로 넘어갈 수 있다는 점을 참고해 주십시오.
- 주말에도 되나요
- 주말과 휴일에도 접수와 확인이 같은 순서로 이어집니다. 카드 결제는 요일과 상관없이 승인되어 평일과 다른 부분이 거의 없습니다.
- 답은 언제 오나요
- 확인이 끝나는 대로 전화나 문자로 답을 드립니다. 문의가 몰리는 시간에는 조금 걸릴 수 있어 여유를 두고 남겨 두시면 좋습니다.
- 새벽에도 입금되나요
- 새벽에도 이어서 입금해 드립니다. 은행 점검 시간에 걸리면 잠깐 늦어질 수 있어, 그때는 미리 알려 드리고 점검이 끝나는 대로 보내 드립니다.
- 전화가 어려우면 어떻게 하나요
- 문자로 쓰고 계신 카드사와 필요한 금액을 남겨 두십시오. 전화받기 편한 시간까지 함께 남겨 주시면 그 시간에 맞춰 연락해 드립니다.
- 급할 때 먼저 봐 주시나요
- 사정을 먼저 말씀해 주시면 확인을 서둘러 드립니다. 카드와 금액, 계좌를 한 번에 알려 주시면 확인할 항목이 줄어 더 짧게 끝납니다.