온라인카드깡 비대면
만나지 않고 전화와 문자로만 접수하실 때 어떻게 진행되는지 알려 드립니다.
- 01방문하실 일이 없습니다.
- 02전화와 문자만 씁니다.
- 03카드 정보는 받지 않습니다.
- 04명의만 확인합니다.
온라인카드깡 비대면 접수 안내
주고받는 내용을 항목으로 정리했습니다.
문의 창구는 두 가지
창구는 전화 010-2817-5574와 같은 번호의 문자뿐이며 다른 통로는 쓰지 않습니다.
회원가입이나 개인정보를 적는 곳도 없어 고객님이 남기실 내용은 문의에 필요한 만큼으로 끝납니다.
전화로 하실 때
전화로 하시면 필요한 내용을 바로 확인하고 답도 곧바로 드릴 수 있어 진행이 가장 짧습니다.
궁금한 부분은 말씀하시는 대로 답해 드리므로 처음 하시는 분께도 편합니다.
문자로 하실 때
말씀하기 어려운 곳에 계시면 카드사와 필요한 금액을 문자로 남겨 두셔도 접수됩니다.
다음머니가 순서대로 확인한 뒤 답을 보내 드리고, 남은 기록은 나중에 확인하실 때도 쓰입니다.
본인인지 확인하는 방법
쓰실 카드와 입금받으실 계좌가 고객님 본인 같은 명의인지만 확인합니다.
명의가 같으면 그 뒤로 다른 자료를 묻지 않으므로 확인은 한 번으로 끝납니다.
카드 정보를 받지 않는 이유
결제는 고객님이 직접 하시므로 다음머니가 카드 번호나 비밀번호를 알 일이 없습니다.
카드 정보를 넘기라고 하는 곳이 있다면 바로 멈추시길 권합니다.
방문하지 않아도 되는 이유
조건은 카드에 남은 한도와 결제 승인으로 정해져 만나서 확인할 자료가 없습니다.
그래서 어디에 계시든 전화와 문자로 문의부터 입금까지 마무리하실 수 있습니다.
기록이 남아서 좋은 점
문자로 주고받으시면 어떤 조건으로 정했는지 그대로 남아 나중에 다시 보실 수 있습니다.
금액이나 개월이 헷갈리실 때 그 기록을 보고 물어보시면 빠릅니다.
비대면 정리
창구는 전화와 문자뿐이고 확인하는 항목은 명의 하나로 끝납니다.
창구를 보셨으면 같은 날 마무리되는 조건을 이어서 확인해 보십시오.
이어서 보실 안내
함께 확인하시면 도움이 되는 안내입니다.
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카드에 남은 금액을 카드사 앱에서 확인하는 순서입니다온라인카드깡 남은 한도
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접수 전에 챙기실 자료가 무엇인지 항목으로 정리했습니다온라인카드깡 사업자
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이용해 보신 분들이 많이 묻는 질문을 모아 두었습니다
비대면 접수에서 묻는 질문
상담에서 자주 나오는 질문을 모았습니다.
- 정말 만나지 않고 되나요
- 전화와 문자로 문의부터 입금까지 마무리됩니다. 조건은 카드에 남은 한도와 결제 승인으로 정해져 만나서 확인할 자료가 없기 때문입니다.
- 문자만으로도 접수되나요
- 카드사와 필요한 금액을 문자로 남겨 두시면 접수됩니다. 다음머니가 확인한 뒤 답을 보내 드리니 전화가 어려운 시간에도 편하게 남겨 두십시오.
- 카드 정보를 보내야 하나요
- 카드 번호나 비밀번호는 받지 않고 카드를 찍어 보내실 일도 없습니다. 결제는 고객님이 직접 하시므로 다음머니가 그 정보를 알 일이 없습니다.
- 본인 확인은 어떻게 하나요
- 쓰실 카드와 입금받으실 계좌가 같은 명의인지만 확인합니다. 명의가 같으면 다른 자료를 묻지 않아 확인은 한 번으로 끝납니다.
- 다른 통로로도 문의할 수 있나요
- 창구는 전화 010-2817-5574와 같은 번호의 문자뿐입니다. 다른 통로로 연락을 요구하는 곳이 있으면 응하지 않으시길 권합니다.
- 기록을 남겨 둘 수 있나요
- 문자로 주고받으시면 조건이 그대로 남아 나중에 다시 확인하실 수 있습니다. 헷갈리실 때 그 기록을 보고 물어보시면 빠릅니다.